Wenn einfach einfach einfach ist
Willkommen in der Zukunft.
Bei McDreams stehen Dir mit dem Online Check-In und dem Self Check-In Automat gleich zwei digitale Check-In Möglichkeiten zur Verfügung.
Statt Schlüssel verwenden wir ein modernes Swipe System. Dein Handy ist Dein digitaler Schlüssel und ermöglicht Dir mit einem einfachen Swipe die Türen zu öffnen. Dadurch hast Du zahlreiche Vorteile, wie:
- volle Flexibilität
- kontaktloser Check-In
- keine Kosten bei Verlust
- kein Check-Out
- Schluss mit Schlüsselsuche
Auch wenn wir nicht immer sichtbar sind, stehen wir Dir jederzeit zur Seite. Wie Du uns am besten erreichst, findest Du hier.
Du erreichst uns telefonisch unter +49 (0) 89 90429870.
Wusstest Du schon: in Deinem Gast Login kannst Du WhatsApp als bevorzugten Kommunikationskanal auswählen? Darüber erreichst Du uns ebenfalls.
Buchung
Check-In
Gast Login
Aufenthalt
Zimmer
Buchung
Für Deine Reise mit Kindern kannst Du aus folgenden traumhaften Möglichkeiten auswählen:
- Kinder 0-6 Jahre schlafen kostenfrei im Bett der Eltern
- Für Babys von 0-2 Jahre kannst Du ein Babybett im Gast Login für 10,00 EUR pro Aufenthalt hinzubuchen
- für Kinder ab 7 Jahre empfehlen wir Dir unsere Drei- und Vierbettzimmer
Du möchtest mehr als 8 Zimmer buchen? Unsere Gruppenabteilung erstellt Dir sehr gerne ein passendes Angebot. Bitte schreib uns eine E-Mail an gruppen@mcdreamshotels.de
Wenn Du eine Direktbuchung bei uns durchgeführt hast, steht Dir der Stornierungsbutton im Gast Login zur Verfügung, gemäß Stornierungsbedingungen.
Je nach Buchungsplattform kannst Du Deine Änderungen / Stornierung selbst im Portal vornehmen oder Du setzt Dich telefonisch mit Deinem Vermittler in Verbindung.
Wir sind ein reines Übernachtungshotel, unser Fokus liegt auf Deinem Schlaf. Das Brötchen backen überlassen wir dem Bäcker. Dafür bekommst Du bei uns den günstigsten Preis.
Für einen traumhaften Start in den Tag empfehlen wir Dir die nahegelegenen Bäckereien direkt am Hotel.
In den Standorten Düsseldorf, Essen, Leipzig, Stuttgart und Ingolstadt kannst Du das Frühstück im Gast Login direkt buchen und bezahlen.
Hunde sind bei uns ❤️ Willkommen!
- Pro Hund und Nacht berechnen wir 10,00 €
- 2 Hunde pro Zimmer
- buchbar während Deines Check-In Vorgangs im Gast Login unter Extras
Alle anderen Arten von Haustieren sind in ihrem Zuhause am besten aufgehoben. Für diese bieten wir keine Übernachtungsmöglichkeiten an.
Bis 11:00 Uhr am Abreisetag kannst Du die Rechnungsanschrift im Gast Login anpassen.
Am Abreisetag ab 11 Uhr steht Dir Deine Rechnung dann 7 Tage lang zum Download bereit.
Check-In
McDreams ist ein digitales Hotel ohne Rezeption.
- über Online Check-In
- über den Self Check-In Automat vor Ort
Hinweis zum Online Check-In:
Nur wenn Du online eingecheckt bist und am Anreisetag Deinen digitalen Zimmerschlüssel aktivierst, erhältst Du Deine Zimmerdaten.
Hinweis zum Self Check-In Automat:
Hab Dein Smartphone dabei, um nach erfolgreichen Check-In Deine Zimmerdaten über den Webbrowser abzurufen. Es erfolgt kein Ausdruck. Du solltest Zugang zu Deinem ausgewählten Kommunikationskanal (E-Mail, WhatsApp, SMS) haben.
Beim Check-In bezahlst Du Deinen Aufenthalt. Bei Stornierung innerhalb Deiner Stornierungsfrist, erhältst Du Deine Zahlung automatisch zurück.
- Self Check-In Automat: EC-, Debit-, Kreditkarte
- Online: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
- Zahlungslink: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express, Mastercard und Visacard.
Gast Login
- Überblick über alle Deine Buchungen (zukünftige oder vergangene)
- Verwaltung
- Stornierung (gemäß Stornierungsbedingungen).
- Änderung
- Rechnungsdownload
- Online Check-In
- Bezahlung
- integrierter MyStay
Erstelle Dein ganz persönliches Profil und speichere zentral alle Deine Daten. Das bringt Dir folgende Vorteile:
- Nie wieder mehrmals die gleichen Daten angeben! - Speichere Deine persönlichen Daten
- Spare Zeit! - Mit dem eingeloggten Profil noch schneller buchen, einchecken und Zeit sparen
- Lass Dein Portemonnaie in der Tasche! - speichere Zahlungsdaten
- Sammle alle Deine Buchungen in einer WebApp! – alle Buchungen im Überblick
- Schneller Rechnungszugang – Einsicht und Download Deiner Rechnung bis zu 7 Tage nach Check-Out
Der MyStay ist ein Bereich in Deinem Gast Login zu Deiner aktuell bestehenden Buchung.
Hier gelangst Du direkt dorthin und kannst Dich einloggen.
Digitaler Zimmerschlüssel: rufe hier jederzeit Deinen digitalen Zimmerschlüssel während Deines Aufenthalts oder ab Tag Deiner Anreise auf
Extras: buche Dir auf Wunsch Extras hinzu, wie Babybett, Frühstück oder Hund
Aufenthalt verlängern: bei Direktbuchung kannst Du hier mit wenigen Klicks Deinen Aufenthalt verlängern
Rechnung: Hier hast Du Einsicht auf Deine Rechnung und kannst die Rechnungsanschrift anpassen
FAQ: Hier gelangst Du zu diesem FAQ Bereich
Du findest hier Informationen zum
- Frühstück
- Parken
- Anreise
- Rezeption
- Pincode-System
- WLAN
- Öffentliche Verkehrsanbindung
- Green Dreams
Aufenthalt
Alles wichtige zum Parken, wie Möglichkeiten und Bedingungen, findest Du im MyStay Bereich.
Es stehen in der Regel ausreichend Parkplätze zur Verfügung, eine Reservierung ist nicht möglich.
Wir rüsten auf und geben Dir in München-Nord, Ingolstadt und Stuttgart-City die Möglichkeit unsere E-Ladestationen zu nutzen. Wie, erfährst Du hier.
In allen anderen Standorten findest Du E-Ladestationen in unmittelbarer Nähe.
In allen Standorten steht Dir kostenfreies WLAN zur Verfügung. Weitere Hinweise findest Du im Gast Login.
Dein Traumzimmer wartet ab 15 Uhr auf Dich.
Du wünschst eine frühere Anreise? Nutze den Online Check-In und aktiviere am Anreisetag im Gast Login Deinen digitalen Zimmerschlüssel. Sobald Dein Zimmer gereinigt wurde, erhältst Du eine Nachricht von uns.
Gute Neuigkeiten für Langschläfer, Check-Out ist bei uns bis 11 Uhr.
Einen Late-Check-Out gibt es bei uns nicht. Gerne kannst Du Deinen Aufenthalt verlängern.
Du hast über uns direkt gebucht? Verlängere Deinen Aufenthalt mit wenigen Klicks im Gast Login.
Du hast über einen Drittanbieter gebucht? Kontaktiere uns und wir überprüfen die Verfügbarkeit für eine Verlängerung.
Unsere Putzengel halten bei der Reinigung Ausschau, sollten sie fündig werden, wird es sicher aufbewahrt. Kontaktiere uns gerne im Chat auf der Website oder per E-Mail, wenn Du etwas vergessen hast.
Du möchtest Dein Gepäck vor Deinem Check-In oder nach Deinem Check-Out bei uns hinterlegen?
In den Standorten Düsseldorf, Wuppertal, München-Messe, München-Nord, Stuttgart und Ingolstadt findet Dein Gepäck in unseren Kofferfächern ein sicheres Plätzchen:
Kontaktiere uns gerne im Chat über unsere Homepage oder per E-Mail, wenn Du Zugang zu den Kofferfächern brauchst.
Zimmer
Wir bitten Dich um Verständnis, dass wir zum Schutz der Umwelt nur auf Wunsch reinigen. Danke für Deine Unterstützung.
Du bleibst mehrere Nächte und wünschst eine Reinigung des Zimmers? Buche über den Gast Login eine Zwischenreinigung.
Wasser muss man in Deutschland nicht in teuren und umweltschädigenden Plastikflaschen kaufen, es kommt kostenlos aus dem Wasserhahn! Wir sind sehr dankbar dafür, dass wir beste Trinkwasserqualität direkt aus der Leitung bekommen.
Wir freuen uns, dass unsere Hotels rauchfrei sind. Den Raucherbereich findest Du bei unseren Hotels vor dem Eingang. Bitte achte auf Deine Mitmenschen und die Gesundheit aller Gäste. Bleib gesund.
Wir versuchen alle Zimmer durch Belüftung und Verdunklung kühl zu halten.Damit die Erde nicht noch wärmer wird, verzichten wir auf umweltschädliche Klimaanlagen.
Einzige Ausnahme ist unser Stuttgarter Standort hier träumst Du auch in heißen Sommernächten bei angenehmen Temperaturen.
Mit Deiner Unterstützung können wir den ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Nähere Informationen findest Du auf unserer Green Dreams Seite.